Vaincre les objections commerciales avec la méthode CRAC
Les objections commerciales sont souvent un moment délicat pour les commerciaux, mal négociées elles peuvent faire échouer la vente. Pas facile en effet de rebondir positivement après un uppercut de votre client du style, « cela ne m’intéresse pas », « j’ai déjà un fournisseur », « vous êtes trop cher », ou encore « […]
